نعمل خط المساعدة على مدار الساعة، 365 أيام في السنة، والتي تتيح الوصول في الوقت الحقيقي، عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني والفاكس لدينا فريق من ذوي الخبرة، والمؤهل ومتعدد اللغات المتخصصين في الرعاية الصحية.
فريق خط المساعدة لدينا تتكون من الأطباء وشبه مسعفون تقديم المساعدة شاملة مثل توضيح فوائد التأمين الصحي والتغطية، والرعاية الصحية اختيار مزود والعلاجات التنسيق والتوجيه للقضايا ذات الصلة الرعاية الصحية الأخرى وكذا، لأعضائنا.