بفضل المبادئ الأساسية والفلسفة الشاملة التي تتبناها فنادق الريتز-كارلتون، والمتمثلة في التزامها الثابت بتقديم الخدمات في كل من الفنادق والمجتمعات، حصلت الريتز-كارلتون على العديد من الجوائز لتطبيقها المعايير الذهبية للضيافة الفاخرة. وتوسعت شركة الإدارة التي تأسست في عام 1983 بشراء الريتز-كارلتون في بوسطن بالإضافة إلى حقوق اسم الريتز-كارلتون، من فندق واحد في بداية تأسيسها إلى 81 فندق في الوقت الحالي. وتواصل الشركة وضع الخطط للمزيد من التوسعات في أوروبا وأفريقيا وآسيا والشرق الأوسط والأمريكتين.